Bu sorun; ocak gözleri, gaz cinsi, gaz akışı ve odadaki hava akımından kaynaklanıyor olabilir. Düzensiz alev sorunuyla karşılaştığınızda öncelikle ocak gövdelerini ve başlıklarını kontrol etmelisiniz. Bu parçaların temiz ve kuru olduklarından, yerlerine doğru bir şekilde yerleştirildiklerinden emin olmalısınız. Bunun yanı sıra ocak gözlerinin gövdelerinde bulunan delikler, sıçrayan ya da dökülen atıklarla tıkanabilir. Bu parçaları düzenli olarak temizlemeli ve temizlikten sonra gövdeyi ıslak bırakmamalısınız. Aksi takdirde düzensiz alevlenme devam edebilir.

Düzensiz alevlerin bir diğer nedeni, gaz kaynağındaki basınç düzensizlikleridir. Tüplü ve doğal gazlı olmak üzere iki tipi bulunan gazlı ocaklar, farklı basınçlara sahip gazlarla çalışmak üzere üretilmişlerdir. Tüplü bir ocağı doğal gaza ya da doğal gazlı bir ocağı tüpe bağlamak, alevlerde titreme ve düzensizliklere neden olabilir. Gaz kaynağındaki basınç değişimleri de aynı sorunu yaratabilir. Bu durumda tüpünüzü değiştirebilir ya da ocağınızın doğal gaz bağlantısını kontrol ettirebilirsiniz.

Mutfağınızdaki hava sirkülasyonu da ocağınızın alevlerini etkileyebilir. Ocak, pencere önüne ya da hava akımının fazla olduğu bir alana yerleştirildiğinde alevler titreyebilir ve sönebilir. Bu durum sağlığınızı tehdit edecek sonuçlar doğurabilir. Ocağınızı, rüzgâr ya da hava akımına maruz kalmayacağı bir yere yerleştirerek bu sorunun üstesinden gelebilirsiniz.

Bu çözümlere rağmen sorun devam ediyorsa size en yakın yetkili servise başvurmalısınız.

Ateşleyicinin çalışmamasına neden olan durumlar farklılık gösterebilir. Bu nedenlerden biri, elektrik bağlantısındaki aksaklıklardır. Ateşleme düğmesine bastığınızda ses duymuyorsanız ocağa ya da ateşleyiciye elektrik gitmiyor olabilir. Bu durumda öncelikle elektrik bağlantısını kontrol etmelisiniz.

Düğmeye bastığınızda ses gelmesine rağmen ateşleme gerçekleşmiyorsa sorunun kaynağı gaz bağlantısı olabilir. Sorunu çözmek için ocağınızın gaz bağlantılarını kontrol ederek akışın sağlandığından emin olmalısınız.

Ateşleyicinin çalışmamasının bir diğer sebebi, ıslanması ya da yiyecek kalıntısı nedeniyle tıkanması olabilir. Ateşleme sesi gelmesine rağmen gaz alev almıyorsa öncelikle ateşleyicinin tıkalı olmadığından emin olmalısınız. Ocak ateşleyici tıkalıysa bölgeyi sünger ve bulaşık deterjanıyla temizleyip temiz bir bezle iyice kuruladıktan sonra ocağınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.